Политика за поверителност

Дата на влизане в сила: 12.10.2023 г.

Информация, която събираме

Когато посещавате уебсайта на Вила Белона, може да бъдете помолени да предоставите определена лична информация чрез формуляри за резервации и контакти. Тази информация може да включва, но не се ограничава до:

• Вашето име
• Информация за контакт (имейл адрес, телефонен номер)
• Данни за пътуването (дати на настаняване и напускане, брой гости, специални заявки)
• Информация за плащане (данни за кредитна карта, адрес за фактуриране)

Как използваме вашата информация

Вила Белона ще използва предоставената от Вас лична информация за следните цели:

• Резервации и записвания: За улесняване на процеса на резервация, потвърждаване на резервации и комуникация с Вас относно престоя Ви при нас.
• Комуникация: За да отговорим на запитвания, коментари и искания, отправени чрез нашите формуляри за контакт, електронна поща или телефонни обаждания.
• Опит на гостите: За да подобрим преживяването Ви по време на престоя чрез персонализиране на услугите въз основа на Вашите предпочитания и специални заявки.
• Административни цели: За водене на вътрешни записи, статистически анализ и подобряване на нашия уебсайт и услуги.

Защита и сигурност на данните

Ние отдаваме приоритет на сигурността на Вашата лична информация и сме приложили подходящи технически и организационни мерки, за да я защитим от неоторизиран достъп, разкриване, промяна и унищожаване. Вашите данни се съхраняват на защитени сървъри, а цялата чувствителна информация се криптира.

Споделяне на вашата информация

Вила Белона не продава, не търгува и не отдава под наем Вашите лични данни на трети страни за търговски цели. Споделяме Вашата информация само в следните случаи:

• С доверени партньори и доставчици на услуги, които ни помагат да предоставим заявените от Вас услуги (напр. обработващи плащания, услуги за управление на имоти).
• Когато това се изисква от закона или е необходимо за защита на нашите законни права.

Вашето съгласие

Като използвате нашия уебсайт и предоставяте личната си информация чрез нашите формуляри за резервации и контакти, Вие се съгласявате със събирането, използването и споделянето на Вашите данни, както е описано в настоящата политика.

Достъп и контрол

Имате право на достъп, коригиране или изтриване на Вашите лични данни по всяко време. Ако желаете да упражните тези права или имате притеснения относно Вашите данни, моля свържете се с нас на info@vilatoplika.com.

Актуализации на политиката

Вила Белона си запазва правото да актуализира тази политика, за да отрази промени в практиките за обработка на данни или в правните изисквания. Всички промени ще бъдат публикувани на уебсайта, а датата на влизане в сила ще бъде съответно актуализирана.